Als je op zoek bent naar een kans om te werken in een bedrijf dat waarde hecht aan inclusie, menselijke verbinding en zelfrealisatie, je zou bij ons moeten komen werken.
Houd er rekening mee dat Speak Up London veiliger wervingspraktijken volgt. Dit betekent dat u wordt gevraagd om eventuele hiaten in uw cv uit te leggen en of u denkt een geschikte kandidaat te zijn om met jongeren onder de 18 te werken.
Het doel van de rol van de Director of Studies (DoS) is om een sleutelrol te spelen binnen de school en verantwoordelijk te zijn voor het dagelijkse academische management van de school. De DoS zal een team van tussen de 25-35 docenten leiden. Als lid van het managementteam moet de DoS flexibel en hardwerkend zijn en nauw samenwerken met de centrummanager en ADoS bij kwesties die verband houden met de algehele werking van de school.
We zijn op zoek naar een teamspeler die samen met ons Speak Up London wil laten groeien. Ons team is altijd op zoek naar manieren om onze processen en ons aanbod te ontwikkelen, dus het is essentieel dat de opleidingsdirecteur een innovator in hart en nieren is. Dit is een rol voor iemand die zich gehoord wil voelen, initiatief wil nemen en verantwoordelijkheid wil nemen voor zijn daden.
Onze ideale kandidaat zal
Belangrijkste verantwoordelijkheden en verantwoordelijkheden ondersteund door de ADoS:
Beheer van het Academisch Personeel (online en op locatie)
Academische bronnen, leerplan en faciliteiten (online en op locatie)
Kwaliteitsborging (online en op locatie)
Algemeen
Essentiële benodigdheden
Wenselijk
Begin datum:
We zijn bereid om flexibel te zijn, maar zouden idealiter willen dat de nieuwe DoS voor eind maart 2023 in hun rol beginnen. Volledige training voorzien.
Salaris schaal – afhankelijk van ervaring
£ 34,000 - £ 40,000 met een jaarlijkse prestatiebonus
Uur:
42.5 uur per week
LOCATIE: Kantoor gevestigd, in Oxford Street, Londen.
£ 25,000 per jaar 40 uur per week + commissie op elke verkochte cursus (OTE eenvoudig te bereiken en onbeperkt)!
Heb jij aantoonbare ervaring in Sales en Customer Service?
Ben jij een uitstekende communicator met grote organisatorische vaardigheden?
Spreek, schrijf en lees je vloeiend Engels en een andere taal tussen Spaans en Portugees? (combinatie van de drie talen wordt als een pluspunt beschouwd)
We zijn op zoek naar sales executives om deel te nemen aan een zeer dynamische en snelgroeiende Engelse taalschool in het centrum van Londen.
Als Sales Executive ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice aan alle toekomstige en huidige studenten die studeren aan Speak Up London. Je adviseert en assisteert hen tijdens het inschrijvingsproces voor de cursus en biedt volledige ondersteuning en begeleiding bij eventuele andere vragen.
Onze studenten vormen de kern van ons bedrijf, daarom wordt van u verwacht dat u te allen tijde uitstekende klantenservice biedt!
Als je een andere taal spreekt, zoals Spaans/Italiaans/Frans/Portugees/Arabisch enz., zou dat geweldig zijn, want het zal je alleen maar helpen om deals af te ronden! – maar het is niet verplicht!
Belangrijkste verantwoordelijkheden en verantwoordelijkheden:
· Actief contact zoeken met studiekiezers om hen te adviseren bij hun studiekeuze, gericht op het omzetten van hen in studenten.
· Toon het hoogste niveau van dienstverlening in de omgang met toekomstige studenten en huidige studenten door consequent kwaliteitsdoelstellingen te behalen die door het management zijn vastgesteld.
· Controleer en reageer snel op vragen.
· Update interne rapporten en database indien nodig met dagelijkse activiteiten.
· Continu streven naar het overtreffen van gestelde doelen en KPI's
· Ervoor zorgen dat er te allen tijde een uitstekende klantenservice wordt geboden.
· Zorg ervoor dat alle informatie die aan sollicitanten en studenten wordt verstrekt juist is.
· Basiskennis van een CRM-systeem en een studentendatabase.
Wie wij zoeken:
Wij zijn op zoek naar gemotiveerde mensen, die gedreven zijn om targets te halen. Aanvragers moeten goed kunnen werken onder druk en met strikte deadlines. Je moet comfortabel zijn in het omgaan met moeilijke situaties en snel kunnen nadenken!
Om succesvol te zijn in deze rol, moet je verkoop- en klantenservicegericht zijn.
· De ideale kandidaat heeft eerdere ervaring in een verkoopfunctie en uitstekende communicatieve vaardigheden.
· Prospects begrijpen en omzetten in studenten.
· Uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift,
· Begrijp de behoeften van potentiële klanten, klanten en bied de hulp die ze nodig hebben.
· Een teamspeler die de eer weet te delen voor collectieve prestaties.
· Resultaatgericht en kan een hoge mate van zelfmotivatie behouden.
· Uitstekende organisatorische vaardigheden, tijdmanagement en oog voor detail.
· Je bent gepassioneerd door het leren en verbeteren van je vaardigheden.
· Je bent doel- en resultaatgericht met maandelijkse/driemaandelijkse KPI's en verkoopdoelstellingen.
Er wordt een volledige opleiding gegeven en je moet een aantal trainingen volgen en een schone DBS-controle hebben. Je moet een verklaring ondertekenen dat je geschikt bent om met jongeren onder de 18 te werken en eventuele hiaten in je cv moeten worden uitgelegd.
29 dagen jaarlijks verlof
WENSELIJK:
Flexibele begin- en eindtijden van de dienst - in overleg
*onder voorbehoud van prestaties.
We zijn altijd op zoek naar goede, gepassioneerde docenten om ons team te versterken.
Bij Speak Up London geven we echt om onze mensen.
We waarderen onze medewerkers, onze partners, onze studenten en hun mening. Wij vinden dat ieders harde werk erkend en gevierd moet worden!
Ontdek onze waarden!
Alle rechten voorbehouden SPREEKT LONDEN © 2022